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汽车营销与售后技术服务

发布时间:2018/07/25
汽车营销与售后技术服务

  专业名称:汽车营销与售后技术服务 毕业学制:四年制

 

  毕业学位:工学学士学位 每年学费:7600元

 

  所属院系:汽车系

 

  培养目标: 毕业后可在汽车营销业、汽车专卖店、汽车特许经销店、汽车售后技术服务业、维修业、交通运输和物流业及政府相关部门工作。

 

  培养从事汽车营销与策划、售后技术服务与管理、维修、汽车(配件)市场调查及预测与分析,企业经营管理和市场研发的复合型高级专门人才。

 

  课程设置: 汽车消费信贷技术、汽车消费心理学、汽车法规、汽车诊断与检测技术及实践、旧机动车贸易、发动机概论及实践、汽车构造及实践、汽车电器新技术及实践、汽车电控喷射技术、汽车营销技术、汽车售后服务管理、汽车驾驶(实践)、汽车实用英语、车辆工程基础、汽车概论(实践)、汽车电子商务及实践、汽车服务企业管理、汽车保险与理赔及实践、现代汽车新技术及实践、汽车物流、汽车维修技术及实践、汽车市场调研与分析、汽车营销商务谈判、汽车营销管理学、汽车售后服务综合实践、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论、大学语文、中国近现代史纲要、计算机应用基础及实践、毕业论文。.

 

  专业方向: 汽车技术咨询、汽车营销、售后服务、汽车保险承保与理赔

 

  就业岗位: 汽车销售特许经销店的汽车销售顾问和售后服务顾问,覆盖其汽车客户接待、索赔、保险、信息、配件管理、维修技术及二手车置换等工作。

 

  专业前景: 汽车技术服务与营销专业从我国现阶段的经济发展水平,消费结构的变化以及公路等基础设施建设的情况看,我国即将进入一个对汽车需求快速增长的时期,可以说我国现在是世界上最大的潜在汽车市场,而且,这种潜在的市场正在逐步发展成现实的市场。

 

  汽车技术服务与营销专业售后服务是目前汽车服务行业中发展较快的领域。

 

  在汽车销售商的利润来源中,售后服务占50%,国际上成熟的汽车公司,销售服务网点员工往往达到从事制造员工的2倍多。

 

  目前,售后服务发展的主流是4S形式,即整车销售、售后服务、零件供应、信息反馈四位一体。

 

  随着汽车时代的到来,售后服务将从单纯的售后维修转向定期的维修保养,注重对用户的技术培训和技术咨询。

 

  汽车工业已被明确为我国需要大力发展的支柱性产业,汽车技术服务与营销专业已经得到国家产业政策的大力扶持。

 

  在世界范围来看,汽车产业是一个典型的寡头垄断产业,目前,我国的汽车企业和一些跨国汽车公司比较,还是比较弱小,加入WTO以后我国汽车企业将会面临很大的竞争压力,同时也面临很好的发展机会。


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